Подать жалобу в налоговую инспекцию через госуслуги

Как подать жалобу в трудовую инспекцию через «Госуслуги»

Большинство работающих граждан не располагают информацией о том, куда и как пожаловаться на неправомерные действия работодателя при нарушении их трудовых прав. Некоторые предпочитают оставлять ситуацию без внимания, боясь потерять рабочее место. О том, как написать заявление в трудовую инспекцию через «Госуслуги», подробно описано далее.

Когда следует обращаться в инспекцию по труду

Прежде, чем писать жалобу в трудовую инспекцию, необходимо убедиться, что права работника действительно нарушены. В эту инстанцию можно обратиться по следующим причинам:

  1. Работодатель не выплачивает заработную плату, премиальные, декретные. Такие нарушения считаются уголовно наказуемыми.
  2. При несоблюдении условий труда.
  3. Если выплачивается «черная» или «серая» зарплаты. Некоторые наниматели таким образом пытаются сэкономить на налоговых выплатах.
  4. Когда руководитель намеренно создает прецедент, при котором сотрудник нарушает свои обязанности, а после этого увольняет.
  5. При скрытии несчастного случая на производстве, когда работников принуждают давать ложные показания.
  6. Расторжение трудового договора с сотрудником во время его нетрудоспособности.
  7. Принуждение к переработкам.
  8. Оскорбление сотрудников.

Пошаговый алгоритм

Наиболее простым и удобным способом сдачи заявления в инспекцию по труду является онлайн-метод. Ниже детально описана процедура подачи жалобы на работодателя через «Госуслуги»:

  1. Пройти регистрацию на едином портале госуслуг (при отсутствии учетной записи). Для этого потребуется заполнить анкету с личными сведениями (ФИО, е-мэйл, номер сотового телефона, паспортные данные, СНИЛС и др.) и подтвердить свою личность любым доступным способом.
  2. Зайти на веб-ресурс инспекции по труду www.rostrud.ru с использованием персонального кабинета на «Госуслугах».
  3. Выбрать раздел «Сообщить о проблеме». Если пользователь выберет эту вкладку до авторизации на едином портале, то система перенаправит его на «Госуслуги».
  4. Выбрать категорию вопроса из предложенного перечня.
  5. Из трех предложенных вариантов выбрать желаемый результат: внеплановая проверка, наложение административного взыскания на работодателя, консультация сотрудника Роструда.
  6. Ввести необходимую информацию в выведенных полях.
  7. Кликнуть по кнопке «Отправить обращение».
  8. На е-мэйл, который был указан заявителем, будет направлено системное подтверждение.

В трудовой инспекции заявка обрабатывается в течение 30 дней, после чего заявителю будет направлен ответ.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Таким образом, подать жалобу в трудовую инспекцию через «Госуслуги» несложно, достаточно придерживаться определенного алгоритма действий.

Как написать письмо в ифнс через госуслуги

Регистрации заявок таким способом имеют немало преимуществ.

Особенности процедуры обращения

Услуга на портале Государственных услуг Российской Федерации доступна авторизованным пользователям. Чтобы пройти регистрацию на портале должен быть персональная учетная запись(личный кабинет). Учетная запись создается на протяжении нескольких минут. В указанных полях вписывается место проживания налогоплательщика, номер личного страхового счета, адрес электронной почты, код идентификация, имя, отчество, фамилия. Также надо указать номер телефона. Подтверждение придет в виде sms-общения или на почту, после чего можно перейти в «Личный кабинет» и выбрать раздел «Федеральная налоговая служба». Здесь можно узнать подробности, прочитав инструкцию. Перед тем как написать письмо в налоговую через «Госуслуги» рекомендуется ее внимательно изучить. В инструкции указан полный перечень документов, которые необходимо иметь.

Следует учитывать несколько нюансов.

  1. Время приема инспектора возможно не ранее, чем через две недели.
  2. На протяжении 14 рабочих дней можно зарегистрировать не более трех заявок.
  3. Граждане могут получать талоны на посещение службы в течение суток.
  4. Визит будет отменен, если клиенты опаздывают более чем на 10 минут.

Важно! Внесенная информация должна содержать достоверные, точные сведения. Рекомендуется тщательно их проверить перед тем, как отправить в налоговую заявление.

Как написать в налоговую через «Госуслуги»

Правило подачи жалобы в электроном виде не имеет установленных правовых актов. Все правила являются общими для любых категорий граждан (как юридических, так и физических лиц). Регистрация документа осуществляется в разделе «Финансы и налоги».

Процедура обращения состоит из нескольких этапов:

  1. На портале Государственных услуг РФ предлагается сделать выбор необходимо органа из указанного списка.
  2. После этого заполняются поля, помеченные звездочками. Заполнить необходимо все. Иначе документ не будет отправлен в службу.
  3. Если гражданин решил обжаловать акт, обязательным условием является указание реквизитов.
  4. Составленные заявления подписываются электронными подписями.
  5. При несоответствии информации о налогоплательщиках составляются обращения с соответствующими заявлениями в орган налоговой инспекции (понадобится несколько дней для уточнения неточностей).
  6. Перед отправлением документа клиенты должны ознакомиться с условиями, после чего можно отправлять письмо.

Полезная информация. Поступившее заявление будет рассмотрено на протяжении тридцати рабочих дней с момента его регистрации. Иногда срок уменьшается до двух недель – в исключительных случаях. Если срок продолжен, заявителю придет уведомление в виде СМС-сообщения на телефон или информации на электронную почту. Иногда Федеральная налоговая служба пересылает обращения граждан в органы местного самоуправления.

Преимущества портала Государственных услуг

После того, как стало возможным удаленно обращаться в налоговую, процесс подачи заявлений значительно упростился. Это пришлось по душе занятым людям. Процесс имеет немало преимуществ для налогоплательщиков:

  • нет необходимости «обивать пороги» служб, чтобы узнать ту или иную информацию (все сведения представлены в справочнике на портале);
  • снизились затраты на обслуживание, так выписка из Единого Государственного реестра ИП или юридических лиц предоставляется в электронном виде;
  • существенное экономии сил на решение вопросов и времени.
  • вероятность формальной ошибки сведена к минимуму, все составляется с помощью продуманного программного обеспечения (с осуществлением нескольких проверок).

Онлайн-сервис госуслуг успело оценить немало предпринимателей и физических лиц. Дополнительно на портале можно узнать о имеющейся налоговой задолженности, порядке приема и расчета декларации, идентификационный номер.

Обращение в налоговую службу через «Госуслуги» предоставляется бесплатно. Формирование жалоб при этом осуществляется по правилам службы, так как регламентации на уровне правовых актов отсутствует. При возникновении вопросов пользователи могут обращаться в техподдержку портала.

Подача жалоб через Госуслуги

Сразу стоит отметить, что жалобу через Госуслуги возможно подать, только если организация является партнером сайта. Список партнеров можно узнать непосредственно на портале в разделе «Ведомства». Жалоба подается в форме досудебного обжалования. Вот список основных наименований органов власти, сотрудничающих с порталом:

  • Федеральная миграционная служба;
  • Пенсионный фонд;
  • Налоговая инспекция;
  • Министерство внутренних дел;
  • Министерство здравоохранения;
  • Служба судебных приставов;
  • Росреестр;
  • Роскомнадзор и др.

Следует знать, что оформлять жалобу, так же, как и заявку на получение услуг через портал Госуслуги может только зарегистрированный и подтвердивший свою личность пользователь.

Жалоба на налоговую инспекцию через госуслуги

Чтобы составить такую жалобу на налоговую инспекцию Вам предоставят отдельную услугу, где есть первоначально выбор.

Обратиться вы сможете как юридическое лицо, физическое лицо или ИП.

Читайте так же:  Закрыть ип нулевой отчетностью

В инструкции указан полный перечень документов, которые необходимо иметь.

Следует учитывать несколько нюансов.

  1. Время приема инспектора возможно не ранее, чем через две недели.
  2. На протяжении 14 рабочих дней можно зарегистрировать не более трех заявок.
  3. Граждане могут получать талоны на посещение службы в течение суток.
  4. Визит будет отменен, если клиенты опаздывают более чем на 10 минут.

Важно! Внесенная информация должна содержать достоверные, точные сведения. Рекомендуется тщательно их проверить перед тем, как отправить в налоговую заявление.

Правило подачи жалобы в электроном виде не имеет установленных правовых актов. Все правила являются общими для любых категорий граждан (как юридических, так и физических лиц).

Подача жалоб через портал Госуслуги

Довольно часто при обращении в государственные или муниципальные организации граждане сталкиваются с ненадлежащим исполнением услуг.

Вот список основных наименований органов власти, сотрудничающих с порталом: ; Пенсионный фонд; Налоговая инспекция; Министерство внутренних дел;

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Обращение в налоговую инспекцию через интернет

Нередко граждан не устраивает работа инспекторов ФНС, например, когда последние затягивают сроки оказания услуги или вовсе отказывают в её предоставлении. Онлайн-сервисы позволили решить данную проблему всего за 10 минут. Теперь, чтобы ускорить процесс или получить другое решение по заявке, достаточно написать письмо в налоговую через интернет. А каким образом это сделать сможете найти в руководстве, описанном в статье.

Как подать жалобу на Госуслугах: пожаловаться

Возникли проблемы при получении той или иной государственной услуги? Что делать? Куда пожаловаться на сайт Госуслуги и, например, как подать жалобу на налоговую инспекцию или управляющую компанию? Можно ли подать жалобу через Госуслуги? Спокойно, без паники! Мы расскажем, как подать жалобу на Госуслугах: пожаловаться через Госуслуги! Жалоба через Госуслуги: как написать жалобу на сайте Госуслуги […]

Важные нюансы онлайн-обращения в налоговую

Важный нюанс, который следует учитывать при подаче обращения через единый портал – это наличие стандартного уровня учётной записи. Если являетесь новым пользователем, то алгоритм действий, как создать такой аккаунт, найдёте ниже.

Для упрощённого уровня:

  1. Зайдите на официальный сайт Госуслуг.
  2. Кликните кнопку «Личный кабинет» и выберите «Регистрация».
  3. Введите имя и фамилию, а также номер мобильного телефона и email.
  4. Придумайте и напишите пароль.
  5. Активируйте профиль, перейдя по ссылке в письме, отправленном на указанный адрес электронного почтового ящика.

Для стандартного уровня:

  1. Откройте страницу вашего профиля.
  2. Нажмите «Редактировать».
  3. Укажите пол, дату и место рождения, адрес постоянной регистрации.
  4. Добавьте сведения о паспорте и карточке СНИЛС.

Полезно знать. Чтобы подать заявку на большинство услуг, потребуется подтверждённый уровень учётной записи. Для его оформления можно воспользоваться онлайн-банкингом, ЭЦП или посетить аккредитованный центр обслуживания клиентов (МФЦ, ПФР, ФСС).

Помимо этого, есть ещё несколько нюансов:

  • сотрудник ФНС вызовет вас на приём не ранее, чем через 14 дней;
  • обращение должно содержать только достоверную информацию;
  • приём может быть отменён, если опаздываете.

Как написать обращение в налоговую через госуслуги

Чтобы отправить обращение, необходимо зайти на сайт Госуслуги, перелистнуть в низ страницы и в разделе Наши проекты нажать на Досудебное обжалование.

В открывшемся окне появится большая синяя кнопка Пожаловаться, нужно нажать на нее. Посетитель сайта будет переброшен на страницу с электронной формой.


Здесь нужно заполнить все имеющиеся графы, указав в них информацию об услуге, при получении которой возникли сложности.

Совет: лучше постараться максимально полно обрисовать сложившуюся ситуацию и указать как можно больше сведений.

Важные нюансы онлайн-обращения в налоговую

Важный нюанс, который следует учитывать при подаче обращения через единый портал – это наличие стандартного уровня учётной записи. Если являетесь новым пользователем, то алгоритм действий, как создать такой аккаунт, найдёте ниже.

Для упрощённого уровня:

Для стандартного уровня:

Полезно знать. Чтобы подать заявку на большинство услуг, потребуется подтверждённый уровень учётной записи. Для его оформления можно воспользоваться онлайн-банкингом, ЭЦП или посетить аккредитованный центр обслуживания клиентов (МФЦ, ПФР, ФСС).

Помимо этого, есть ещё несколько нюансов:

  • сотрудник ФНС вызовет вас на приём не ранее, чем через 14 дней;
  • обращение должно содержать только достоверную информацию;
  • приём может быть отменён, если опаздываете.

Каковы могут быть причины жалобы?

В первую очередь нужно разобраться, что является нарушением — это нужно для того, чтобы вашу претензию не отклонили, как необоснованную.

К данной категории относятся:

  • нарушение условленных сроков оказания сервиса;
  • отказ от принятия заявки без обоснования причины;
  • требование дополнительной оплаты или не предусмотренных в списке документов.

Как написать жалобу на налоговую инспекцию через сайт госуслуги

/ / 19.04.2019 889 Views Вот список основных наименований органов власти, сотрудничающих с порталом:

  1. Роскомнадзор и др.
  2. Служба судебных приставов;
  3. Министерство здравоохранения;
  4. Налоговая инспекция;
  5. Росреестр;
  6. Федеральная миграционная служба;
  7. Пенсионный фонд;
  8. Министерство внутренних дел;

Следует знать, что оформлять жалобу, так же, как и заявку на получение услуг через портал Госуслуги может только зарегистрированный и подтвердивший свою личность пользователь.

Записаться через ресурс налоговой инспекции

Записаться на прием в ФНС можно и на официальном сайте ведомства. На сайте nalog.ru имеется форма, позволяющая оформлять запрос на визит в государственную инстанцию в определенный временной интервал конкретного дня недели. Система действий выглядит следующим образом:

  1. Ввод адреса сайта order.nalog.ru в строке поиска браузера.
  2. После перехода по ссылке отобразится страница, на которой будут подробно изложены все условия использования сервисного раздела сайта.
  3. Ознакомившись с материалами следует нажать “Да, согласен”, чтобы продолжить.
  4. На экране отобразится интерактивная форма. В заявке следует указать личные данные, после чего нужно нажать “Далее”.
  5. На следующем этапе регистрации визита следует выбрать свой регион проживания, а также ближайший филиал, в который регистрируется посещение.
  6. В качестве дополнительной информации от пользователя ведомство запросит указать причину обращения.
  7. На экране отобразится календарь времени и дат, на которые можно зарезервировать электронный бланк посещения. Каждый инспектор ведет деятельность по своей специализации, поэтому важно указать корректную причину обращения в органы налогового контроля.
  8. На экране отобразится электронный талон, где будут изложены дата и время визита в инстанцию. Кроме того, ведомство укажет номер телефона подразделения, куда совершается обращение. Лучше всего распечатать документ, чтобы избежать необходимость доказывать факт предварительной регистрации посещения ФНС.
Читайте так же:  Налог на общее имущество

Как написать жалобу через Госуслуги

Для начала проходим авторизацию на портале Госуслуги. После входа прокручиваем главную страницу вниз и в разделе «Наши проекты» нажимаем «Досудебное обжалование».

Здесь вы будете видеть список всех активных и архивных жалоб. Нажимаем на кнопку «Подать жалобу».

Теперь необходимо указать услугу, по которой вы не получили должного решения. Если заявка на услугу была оформлена через портал, то выбираем из предложенного списка. Добавляем дату подачи заявления.

С помощью поискового окна ищем на карте ведомство, предоставившее услугу.

Ниже выбираем подразделение и пишем фамилию, имя сотрудника, принявшего заявление (если известны).

Причины подачи жалоб должны указываться в соответствии с законом РФ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Поэтому ставим галочки на предлагаемых вариантах и прописываем комментарий в дополнительном окне. Если среди вариантов вы не нашли подходящий, жалобу можно оформить на сайте ведомства.

Если вы считаете, что просто указания причины в вашем случае недостаточно, пишем дополнительные сведения о ситуации и прикладываем необходимые документы.

Указываем свои требования.

Последний шаг – сведения о заявителе и контактная информация. Выбираем способ получения ответа. Для получения по электронной почте, поле с её адресом становится обязательным к заполнению. Нажимаем кнопку «Отправить». По регламенту вы должны получить ответ в течение 15 дней, если этого не произошло, стоит оформить жалобу повторно.

Государственные услуги через интернет

К сожалению, внедрение новых технологий у нас в стране традиционно проходит тяжело. Кроме нового способа подачи документов тому, кто пожелает воспользоваться таким сервисом нужно будет изучить порядок заполнения новых форм, которые примут для этой процедуры. Кроме того, 90 уполномоченных центров — для такой большой страны, как Россия — это мало. Скорее всего, в маленьких городах такое электронное нововведение среди налогоплательщиков не приживется. Полагаю, что предпринимателю в ближайшие годы по-прежнему будет проще и дешевле самому сходить в налоговую инспекцию.

Можно ли подать 3 ндфл через госуслуги без посещения налоговой заявление

  • Имущественный.

Если нужно отменить заявление

Потребуется снова зайти на портал и получить доступ в личный кабинет. Теперь нажмите на линию, подсвеченную синим оттенком, и увидите список возможных проблем и ситуаций. При необходимости подавайте жалобу.

Отзывать отправленный запрос или изменить его реально в течение нескольких часов. Как только документ примут на рассмотрение, ничего предпринять уже нельзя. Принятие электронной заявки в большинстве случаев происходит в течение суток после отправки, но иногда эта процедура растягивается на 2–3 дня.

Отмените действие следующим образом:

Ликвидируют заявление на портале не только из-за допущенной в нем ошибки. Сделайте это в том случае, если впоследствии выяснилось, что услуга вам больше не нужна, иначе форму рассмотрят.

Как подать жалобу на Госуслугах?

Если вы недовольны работой, то вам необходимо проделать следующую процедуру:

Если же вы хотите пожаловаться на сам портал, то это можно сделать посредством онлайн-чата или специальной формы. Перейдите на официальный сайт Госуслуги и воспользуйтесь нужным функционалом для отправки претензии.

Подать жалобу через Госуслуги можно в Роспотребнадзор, ПФР (пенсионный фонд), ЖКХ или УК (управляющую компанию), прокуратуру, жилищную инспекцию, пристава и на другие органы исполнительной власти.

Рубрика: Подать жалобу

Жалоба на налоговую инспекцию через госуслуги

  1. ведомство, в котором произошла конфликтная ситуация;
  2. имя сотрудника, который предоставлял услугу;
  3. персональную информацию о заявителе (ФИО, адрес, по которому можно связаться с вами, телефон).
  4. дату обращения;
  5. причину обращения;
  6. требования, цель обращения;
  7. в графе под номером 4 можно более полно изложить суть проблемы, прикрепить документы, фото и другие файлы, имеющие отношение к претензии (размер загружаемых данных не должен превышать 5 мб);

Как подать жалобу через сайт госуслуг?

С нарушениями в работе налоговых органов встречаются многие люди.

Внимание Для этого вовсе не обязательно быть предпринимателем.

Вариантов нарушения множество – от задержки перевода налогового вычета и незаконного начисления налогов до неправомерно вынесенных штрафов и неправильно проведенной налоговой проверки.Обратная связь Обратная связь Информационный центр О портале Поиск по порталу Открытые данные Органы власти Каталог органов исполнительной власти Официальные ресурсы Президент Российской Федерации Правительство Российской Федерации Государственные услуги Федеральный портал управленческих кадров Сервер органов государственной власти Официальный интернет-портал правовой информации Полезные ресурсы Российская общественная инициатива Общественный контроль за реализацией инвестиционных программ Регистрация бизнеса Официальный интернет-портал государственных услуг, 2019 г.

И если ранее человек сталкивался с ненадлежащим выполнением каких-либо обязанностей, он должен был для оформления жалобы написать письменное заявление или письмо. Затем отправить его по почте или посетить лично контролирующее учреждение.

При этом тратится время, и нередко имеются дополнительные финансовые затраты.

Онлайн-сервисы значительно упростили жизнь граждан.

— — Обратите внимание, что данную справку может получить только сотрудник, который официально трудоустроен.

А значит, подоходный налог автоматически высчитывается из зарплаты;

    Вид налогового вычета. Необходимо выбрать ту категорию, к которой относится гражданин, претендующий на налоговый вычет.

В конце декларация усиливается неквалифицированной электронной подписью и формируется для отправки в ФНС. Важно, что после загрузки декларации отметить ее или внести корректировки через портал Госуслуги будет невозможно.

Остались вопросы?

Читайте так же:  Налог на имущество физических лиц сколько
Видео (кликните для воспроизведения).

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Как составить обращение в налоговую через «Госуслуги»

Онлайн-сервисы значительно упростили жизнь граждан. Теперь составить обращение в налоговую через «Госуслуги» можно, не выходя из дому. Это позволяет избежать длительного ожидания в очередях. Достаточно записаться на прием в Федеральную налоговую службу в онлайн-режиме.

Регистрации заявок таким способом имеют немало преимуществ. Кроме существенной экономии времени налогоплательщики имеют возможность написать обращение к тому специалисту, который занимается решением конкретного вопроса. Сайт Gosuslugi.ru отличается упрощенной формой заявки и функциями многоуровневых проверок. Для удобства созданы подсказки, информирующими о том, как все правильно сделать.

Жалоба на налоговую инспекцию через госуслуги

  1. В канцелярию налогового органа или окно приёма документов налогового органа
  2. По почте
  1. Лично
  2. Представители ( Глава 4 ст. 27,29 НК РФ ) Законных представителей
    • это представители организации по закону или на основании учредительных документов (п.1 ст. 27 НК РФ)
  3. Через представителя
  4. это представители организации по закону или на основании учредительных документов (п.1 ст.

Способ 1. Онлайн-письмо через Госуслуги

Первый способ, который поможет отправить письмо – онлайн через сайт Госуслуги. Для этого выполните следующую пошаговую инструкцию:

  1. Авторизуйтесь на едином портале.
  2. Откройте услугу, которую оформляли ранее. Для примера возьмём раздел «Налоги и финансы» и опцию «Налоговая задолженность».
  3. Пролистайте веб-страницу в самый низ.
  4. Кликните «Подать жалобу».
  5. Заполните обращение.
  6. Подтвердите и ожидайте ответ.

Отдельно стоит отметить, что необходимо указать в письме:

  • услуга, за которой последовало обращение;
  • дату оформления услуги;
  • филиал ФНС, на который идёт жалоба (необязательно);
  • ФИО инспектора, предоставлявшего услугу;
  • причина подачи жалобы;
  • дополнительная информация к представленным выше сведениям (в произвольной форме);
  • требования по исправлению ситуации;
  • ваши персональные данные;
  • способ получения ответа.

Важно. По истечении двух недель получите ответ выбранным вами способом: по почте или электронной почте.

На что чаще всего жалуются граждане

По данным последних статистических исследований лидирующие позиции по количеству поданных жалоб занимают: Федеральная налоговая служба, Главное управление по вопросам миграции, Пенсионный фонд, Федеральная служба судебных приставов и ГИБДД. Но это не значит, что все наиболее крупные органы власти в нашей стране плохо работают. Они предоставляют большее количество услуг по сравнению с другими ведомствами, растет нагрузка на организацию, соответственно в геометрической прогрессии возрастает количество недоработок.

Больше всего граждане недовольны качеством предоставления справки о состоянии расчетов по налогам. На втором месте идет получение информации о ходе исполнительного производства. Услуги по получению паспорта нового поколения, назначению пенсии и регистрации гражданина по месту жительства замыкают пятерку лидеров. Если смотреть статистику по регионам, то вполне ожидаемо можно увидеть наибольшее количество поданных жалоб в городах миллионниках – Москве и Санкт-Петербурге.

Как подать жалобу в налоговую через госуслуги

Как написать жалобу в Роспотребнадзор через Госуслуги

Зачастую у многих из нас в той или иной ситуации возникает необходимость подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), а как это сделать знают далеко не все. На сегодняшний день существует несколько способов обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, в том числе и через интернет. Однако, многие […]

Подать жалобу в налоговую инспекцию через госуслуги

Вы можете подать жалобу на Управление Федеральной налоговой службы по Московской области в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента:

  • Нарушение сроков предоставления услуги;
  • Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
  • Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
  • Отказ в предоставлении государственной услуги;
  • Отказ в приеме документов;
  • Требование дополнительной платы;
  • Требование дополнительных документов.

Запись в налоговую через Госуслуги

Важно своевременно решать вопросы, связанные с налогами и их оплатой. Чтобы не тратить лишнее время на ожидание очереди в органах контроля, можно записаться в налоговую через Госуслуги. Существует несколько вариантов получения электронной очереди. Каждый способ рассмотрим подробно.

Способ 2. Онлайн-жалоба по фактической услуге

Второй способ обратной связи с налоговой инспекцией – через сервис ФНС. Здесь действуйте следующим образом:

  1. Отправляйтесь на сайт ФНС.
  2. Кликните на раздел «Сервисы».
  3. Найдите категорию «Обратная связь/помощь».
  4. Выберите опцию «Обратиться в ФНС России».
  5. Если хотите написать жалобу по популярным жизненным ситуациям, нажмите «Создать обращение». Если по иным – «Иное обращение».
  6. Определитесь, кем являетесь: «ИП, физ.лицо» или «юр.лицо».
  7. Заполните обращение.
  8. Приложите документы.
  9. Ожидайте получения ответа.

В письме необходимо указать:

  • филиал, куда направляется жалоба;
  • фамилия, имя и отчество заявителя;
  • ИНН;
  • контакты для связи;
  • суть проблемы (в произвольной форме);
  • формат приложенных сканов;
  • адрес заявителя.

Полезно знать. Жалоба будет рассмотрена сервисом ФНС в течение одного месяца.

Итак, стоит сделать вывод. Если Федеральная налоговая служба: затягивает с оказанием услуги; выносит неправомерный отказ по услуге; требует дополнительной непредусмотренной платы; требует дополнительную документацию; отказывает принимать заявление; то вы вправе написать жалобу онлайн на решение возникших проблем. Для этого воспользуйтесь инструкцией в нашей статье.

Как написать заявление в налоговую через госуслуги

Жалоба в налоговую инспекцию В связи с этим он может меняться, что будет отражено на официальном сайте. Как и куда мне подать жалобу на просрочку оказания госуслуги?

Способ 2. Онлайн-жалоба по фактической услуге

Второй способ обратной связи с налоговой инспекцией – через сервис ФНС. Здесь действуйте следующим образом:

В письме необходимо указать:

  • филиал, куда направляется жалоба;
  • фамилия, имя и отчество заявителя;
  • ИНН;
  • контакты для связи;
  • суть проблемы (в произвольной форме);
  • формат приложенных сканов;
  • адрес заявителя.

Полезно знать. Жалоба будет рассмотрена сервисом ФНС в течение одного месяца.

Итак, стоит сделать вывод. Если Федеральная налоговая служба: затягивает с оказанием услуги; выносит неправомерный отказ по услуге; требует дополнительной непредусмотренной платы; требует дополнительную документацию; отказывает принимать заявление; то вы вправе написать жалобу онлайн на решение возникших проблем. Для этого воспользуйтесь инструкцией в нашей статье.

  • О месте назначения вашего обращения.
  • Личным данным.

В специальной графе постарайтесь лаконично изложить суть вопроса. При желании, добавьте электронные документы, только придерживайтесь форматов.

Читайте так же:  Расчетно платежная ведомость предприятия

Здесь же предложат способ получения ответа от органов. Вам могут прислать письмо по обычной почте или по электронной. Для этого необходимо указать соответствующие адреса. Если ответ будет содержать налоговые тайны, то в соответствии со ст.102НКРФ, вы получите его только на бумажных носителях по адресу проживания или прописки.

Когда отправите обращение, то его зарегистрируют и вам придет уведомление со входящим номером на вашу электронную почту. На главной странице также указаны сроки рассмотрения заявлений налогоплательщиков.

В таком случае письма можете отправлять с него.

Воспользуйтесь разделами и сервисами:

Только необходимо ввести личные данные, место или номер вашего письма. Сервис выдаст все сведения: сроки, результаты.

Особенности процедуры обращения

Услуга на портале Государственных услуг Российской Федерации доступна авторизованным пользователям.

Как написать письмо в налоговую через госуслуги

Процесс имеет немало преимуществ для налогоплательщиков:

Онлайн-сервис госуслуг успело оценить немало предпринимателей и физических лиц. Дополнительно на портале можно узнать о имеющейся налоговой задолженности, порядке приема и расчета декларации, идентификационный номер.

Если являетесь новым пользователем, то алгоритм действий, как создать такой аккаунт, найдёте ниже.

Для упрощённого уровня:

Для стандартного уровня:

Полезно знать. Чтобы подать заявку на большинство услуг, потребуется подтверждённый уровень учётной записи.

Как пожаловаться через Госуслуги?

Энциклопедия экономики

Записаться через региональные Госуслуги

На основании приказа ФНС №ММВ-7-12/[email protected] любой гражданин Российской Федерации, осуществляющий уплату налогов, имеет право записаться на визит к специалисту в удобное время и дату, но в пределах графика работы выбранного филиала налоговой инспекции. Электронная очередь дает гражданину право на приоритетное обслуживание, при условии соблюдения простых требований.

Записаться к специалисту ведомства через портал Госуслуги своего региона можно, воспользовавшись такой схемой действий:

  1. Переход на сайт Госуслуги и авторизация в личном кабинете пользователя.
  2. Ввод в поисковой строке “Запись на прием”.
  3. Выбор раздела “Получить услугу”.
  4. Выбор категории гражданина, желающего получить электронный талон.
  5. Произойдет перенаправление на сайт ФНС РФ.
  6. В открывшейся форме указать личные данные.
  7. Указать цель визита в ведомство.
  8. Выбрать удобное время и дату посещения инспектора.

Обращения граждан

Однако, несмотря не все преимущества всероссийского сайта, пользователи сталкиваются с некачественным оказанием услуг.

Куда подавать жалобу? Идти вам никуда не придется, так как в ЕСИА для этих целей предусмотрена отдельная функция для жалоб и предложений.

Полномочия госучреждения

В обязанности инспекции по труду входит проверка работодателей на соблюдение ими прав сотрудников. Специалисты госоргана гарантируют оказание помощи в решении спорных вопросов и восстановлении трудовых прав.

Подача жалобы возможна при любом нарушении прав работников, которые возникли из-за разногласий между ним и работодателем.

Какие бывают проверки

Трудовая инспекция наделена полномочиями проводить не только плановые проверки на предприятиях, но и устраивать их внезапно. Поэтому специалисты Роструда могут прийти в организацию в любое время, даже без получения жалоб от сотрудников.

Справка: Плановые проверки ограничены по периодичности: их допускается осуществлять один раз в два года в соответствии с распоряжением учреждения государственного контроля.

Этот документ должен включать:

  1. Регистрационный номер с указанной датой выполнения проверочной процедуры.
  2. Название гос. инстанции.
  3. ФИО должностного лица, которое несет ответственность за осуществление мероприятия.
  4. Наименование организации или ФИО предпринимателя, где будет произведена проверка.
  5. Цель и задачи мероприятия, а также его план.
  6. Законные причины, по которым проводятся надзорные действия, в том числе законодательные документы.
  7. Даты начала и окончания процедуры.

Приказ обязательно должен быть подписан руководящим лицом территориального отделения Роструда или его представителем. Также необходимо наличие штампа госучреждения.

Проверки внепланового характера могут проводиться по следующим основаниям:

  1. Если получена жалоба на нарушение прав сотрудника, а работодатель бездействует.
  2. При получении заявления о нарушении в области труда.

Рекомендация: При подаче жалобы в трудовую инспекцию желательно подкреплять описанную проблему доказательными документами.

Какой бы вид проверки ни осуществлялся в компании, руководитель имеет право знать, кто именно подал на него жалобу, только тогда, когда заявитель разрешил раскрыть свои данные в письменном виде.

Как подать обращение в налоговую через госуслуги

К примеру, если возникли проблемы при оформлении справки о налоговой задолженности, надо найти эту услугу в онлайн-каталоге:

Если в целях не стоит пожаловаться, но имеются вопросы к специалистам проекта Досудебное обжалование, можно задать их посредством клика на кнопку Обратная связь внизу страницы по адресу do.gosuslugi.ru. Здесь необходимо изложить суть проблемы и указать свои контактные данные.

Статистика жалоб пользователей

Ежедневно на портале Госуслуги регистрируются десятки претензий, касающихся работы ведомств. Самыми распространенными проблемами становятся:

Полезно узнать, как выйти с учетной записи на Госуслугах.

Важно: как оплатить земельный налог онлайн.

По статистике, чаще всего проблемы возникают при получении гражданами справки об отсутствии судимости, на второй позиции рейтинга находится оформление паспорта по достижению 18-летнего возраста. Нередко трудностями сопровождается процесс оформления пенсии, получение справки из налоговой службы, выдача водительского удостоверения международного образца.

На заметку: за июль 2017 года было рассмотрено более 700 жалоб граждан, связанных с получением справки об отсутствии судимости. Около 500 обращений граждан было зарегистрировано из-за трудностей при оформлении паспорта нового поколения.

Больше всего обращений зарегистрировано в Москве и московской области, Екатеринбурге, Перми, Санкт-Петербурге.

Если ранее для того чтобы пожаловаться на работу ведомств, необходимо было лично обращаться в органы власти, то с появлением проекта Досудебное обжалование каждый человек может решить свою проблему через интернет. Достаточно зарегистрироваться на портале и заполнить электронную форму.

Как написать письмо в налоговую через госуслуги пошаговая инструкция

Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней.

Записаться через главный портал

Предварительная запись в налоговую инспекцию позволит избежать длительного ожидания очереди у кабинета специалиста. Наиболее простым способом получения цифрового аналога талона является использование сайта Госуслуги.

Пользователи портала электронного правительства имеют возможность зарезервировать на свое имя посещение специалиста в день приема граждан на основании требований, изложенных в налоговом законодательстве РФ.

Другими словами, будет предоставлено приоритетное обслуживание на указанный в бланке временной интервал обслуживания. Естественно, для выполнения указанного действия следует обладать аккаунтом на Госуслугах.

Читайте так же:  Пришел налог на земельный участок

Действовать придется в такой последовательности:

  1. Авторизоваться на сайте gosuslugi.ru (если личного кабинета нет, то зарегистрироваться).
  2. Перейти в каталог услуг.
  3. Подобрать подходящие пункты в меню из списка или ввести “Запись на прием в налоговую инспекцию” в строке поиска.
  4. Перейти в подраздел “Налоги и финансы”.
  5. Найти пункт “Запись на прием”.
  6. Потребуется подтвержденная учетная запись или аккаунт более высокого статуса, так как потребуются некоторые данные, которые должны быть внесены в информацию о пользователе сайта электронного правительства.
  7. Отобразится календарь посещения и временной интервал, когда можно попасть к сотруднику.
  8. Выбрать подходящие параметры.
  9. Подтвердить готовность явиться в ведомство точно в срок.

Как пожаловаться через Госуслуги?

Чтобы отправить обращение, необходимо зайти на сайт Госуслуги, перелистнуть в низ страницы и в разделе Наши проекты нажать на Досудебное обжалование.

В открывшемся окне появится большая синяя кнопка Пожаловаться, нужно нажать на нее. Посетитель сайта будет переброшен на страницу с электронной формой. Здесь нужно заполнить все имеющиеся графы, указав в них информацию об услуге, при получении которой возникли сложности.

Совет: лучше постараться максимально полно обрисовать сложившуюся ситуацию и указать как можно больше сведений. Это избавит от необходимости повторно связываться со специалистами портала и вносить уточнения.

В электронной форме нужно указать:

  • причину обращения;
  • дату обращения;
  • ведомство, в котором произошла конфликтная ситуация;
  • имя сотрудника, который предоставлял услугу;
  • в графе под номером 4 можно более полно изложить суть проблемы, прикрепить документы, фото и другие файлы, имеющие отношение к претензии (размер загружаемых данных не должен превышать 5 мб);
  • требования, цель обращения;
  • персональную информацию о заявителе (ФИО, адрес, по которому можно связаться с вами, телефон).

В конце формы нужно выбрать вариант получения обратной связи, который больше всего подходит – почтовым или электронным письмом. После внесения всех данных в форму надо нажать на Отправить. Рассмотрение обращения пользователя может занять до 15 дней.

Родителям: как получить ИНН на ребенка через интернет.

Полезно узнать, как через Яндекс.Деньги узнать задолженность по налогам.

Еще один способ – выбрать услугу, при получении которой возникли претензии, и оставить жалобу, нажав на кнопку в окне с информацией о ней. К примеру, если возникли проблемы при оформлении справки о налоговой задолженности, надо найти эту услугу в онлайн-каталоге:

  • сначала открываем Каталог;
  • нажимаем на раздел Налоги и финансы;
  • выбираем пункт Налоговая задолженность;
  • перелистываем в низ страницы;
  • и находим надпись Подать жалобу.

При оформлении заявки таким способом после выбора конкретной услуги в каталоге она будет автоматически указана в заполняемой пользователем форме. Все остальные графы нужно будет так же заполнить вручную, как и при переходе на страницу формы через кнопку Досудебное обжалование.

Если в целях не стоит пожаловаться, но имеются вопросы к специалистам проекта Досудебное обжалование, можно задать их посредством клика на кнопку Обратная связь внизу страницы по адресу do.gosuslugi.ru. Здесь необходимо изложить суть проблемы и указать свои контактные данные.

Как через госуслуги написать письмо в налоговую

  • как пожаловаться на ведомства в режиме онлайн;
  • другой вариант подачи заявки;
  • статистика обращений граждан.

Как устранить ошибку отправки

Устраните ошибку и отсылайте исправленный запрос на портале.

Однако, несмотря не все преимущества всероссийского сайта, пользователи сталкиваются с некачественным оказанием услуг.

Куда подавать жалобу? Идти вам никуда не придется, так как в ЕСИА для этих целей предусмотрена отдельная функция для жалоб и предложений.

Как написать письмо в налоговую через госуслуги пошагово

Как написать жалобу на налоговую инспекцию через сайт госуслуги

Жалоба в налоговую инспекцию (ФНС) в 2018 году — что это такое, каким законодательством регулируется и как составить. Способы подачи и основные моменты. При обнаружении факта нарушения налогового законодательства, об этом можно сообщить с помощью жалобы в налоговую службу.

Она может быть подана любым человеком, чьи права были нарушены.

Подача жалоб через портал Госуслуги

Довольно часто при обращении в государственные или муниципальные организации граждане сталкиваются с ненадлежащим исполнением услуг. Подобные ситуации для заявителя могут принести как временные, так и материальные затраты. На такой случай на портале Госуслуги для каждого пользователя предоставляется возможность написать официальную жалобу и отправить её в электронном виде.

Как подать жалобу в электронном виде – объяснили гражданам сотрудники подразделений досудебного урегулирования налоговых споров

Важные нюансы онлайн-записи

Онлайн-запись на прием предоставляется на таких условиях:

  1. В рамках оказания одной услуги записаться к специалисту можно максимум 3 раза за две недели.
  2. В случае предоставления одного комплекта документации в целях получения двух или более разных услуг ведомства в один день можно заказать талоны на разное время посещения сотрудника инспекции.
  3. Право на приоритетное обслуживание будет аннулировано, если заявитель опоздает на прием на 10 или более минут. Исключением являются случаи, когда обслуживание предыдущего посетителя затрагивает временной интервал, рассчитанный на работу с текущим человеком.
  4. Если сотрудник на момент обслуживания гражданина занят, допустима отсрочка работы с клиентом учреждения в пределах 30 минут от назначенного времени.
  5. Обязательно следует посещать ведомство во время и дату, что указаны в талоне. ФНС присылает уведомление о необходимости посещения инспектора на номер телефона и электронную почту, указанные при регистрации обращения.

Обращение в налоговую инспекцию в режиме реального времени позволит сэкономить время на ожидание очереди в стенах ведомства. Все, что нужно от пользователя — любое устройство, подключенное к интернету.

Видео (кликните для воспроизведения).

Электронный талон заказать имеют право все налогоплательщики РФ. В случае наличия регистрации на портале ЕПГУ получение очереди не отнимет более нескольких минут. Если же аккаунт на ЕПГУ отсутствует, цифровую очередь можно занять, заполнив небольшую форму на сайте ФНС. Кроме того, существуют определенные нюансы, ограничения и особенности работы ведомства с клиентами.

Источники

Подать жалобу в налоговую инспекцию через госуслуги
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here